Services et add-ons
Services, conseil et extensions pour bien choisir, intégrer et exploiter Zelo ERP, de l’analyse des besoins à la formation de l’équipe.
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Tout ce qu’il faut pour bien utiliser votre ERP
Choisir en connaissance de cause
Analysez vos besoins et vos processus avant d’investir. Une évaluation structurée évite les logiciels surdimensionnés et les dépenses inutiles : chaque choix s’appuie sur des données réelles.
Automatiser les opérations quotidiennes
Attribution des demandes, envoi des communications, activation des garanties, enregistrement des activités, mise à jour des statuts : Zelo ERP exécute ces opérations automatiquement. Les étapes manuelles et les erreurs diminuent, et votre équipe garde du temps pour vendre et assister les clients.
Une équipe autonome au quotidien
La formation pratique et le support fonctionnel accompagnent les utilisateurs dans l’usage de Zelo ERP. L’équipe gagne en autonomie sur l’outil et les erreurs d’utilisation reculent dans chaque département.
Outil gratuit d’analyse ERP
Un outil guidé pour analyser les processus, les points critiques et les objectifs de votre entreprise avant de choisir ou d’intégrer un ERP. Vous obtenez un état précis des besoins, un rapport personnalisé, des priorités opérationnelles et des critères objectifs pour comparer les solutions, ce qui réduit le risque d’un investissement inadapté.
Découvrez notre outil gratuit d'analyse
Projet d’intégration
Un service de conseil pour faire entrer Zelo ERP dans le travail quotidien. Nous cartographions vos processus réels, supprimons les redondances, planifions les activités et les KPI, configurons le système, suivons la migration des données et accompagnons l’équipe jusqu’à la pleine utilisation.
Découvrez le service d'intégrationGestion du serveur
Un service qui prend en charge l’infrastructure à votre place : serveur dédié, surveillance continue, mises à jour, sécurité, sauvegardes multiples et maintenance préventive. Les données restent protégées, le système reste disponible et les ressources s’ajustent à la croissance de votre entreprise.
Découvrez notre service de gestion du serveur
Support technique et fonctionnel
Une assistance qui aide l’entreprise à mieux utiliser Zelo ERP au fil du temps. Nous analysons les demandes, adaptons les solutions à votre contexte, proposons une formation ciblée et documentons les réponses. Un problème récurrent devient une piste pour corriger le processus.
Découvrez notre service de support technique et fonctionnelFormation du personnel
Des parcours personnalisés pour rendre votre équipe autonome sur Zelo ERP. Cours en salle, visioconférences et accompagnement opérationnel se combinent selon les modules utilisés et les compétences de l’équipe.
Découvrez notre service de formation d'entreprise
Télétravail
Travaillez depuis un PC, une tablette ou un smartphone avec le même accès aux données et la même sécurité qu’au bureau. Zelo ERP garde les informations à jour, rend les échanges traçables et permet de coordonner les activités en temps réel, même quand l’équipe est dispersée.
Découvrez toutes les fonctionnalités pour le télétravail