L’annuaire des partenaires de Zelo ERP réunit clients, fournisseurs et agents dans une base de contacts unique, avec les référents internes hiérarchisés et les affectations commerciales. Chaque module du logiciel lit les mêmes données : une seule saisie, et moins d’erreurs de communication entre les services.
Demander une démo gratuite
Quand l’annuaire est à jour, les services ne se renvoient plus d’informations contradictoires et les collaborations avancent plus vite. Sur la durée, la qualité des fiches clients se retrouve dans le chiffre d’affaires.
Avec des fiches à jour, vos clients obtiennent des réponses plus rapides et des solutions adaptées à leur situation.
Ajoutez un nouveau partenaire en remplissant le nom, l’entreprise et le rôle.
Associez des activités, des opportunités ou des devis au contact que vous venez de créer.
Consultez les rapports d’interaction et de performance en temps réel.
Un partenaire peut être à la fois client, fournisseur et agent dans la même fiche. Un annuaire unique, c’est zéro doublon : Zelo garde les données cohérentes dans chaque domaine du logiciel. Pour chaque rôle, vous réglez des paramètres spécifiques, sans créer de fiches différentes pour la même entité.
Enregistrez les référents de l’entreprise avec leur rôle, leur domaine de compétence, leur bureau et leurs coordonnées directes. Chaque partenaire peut contenir une liste hiérarchisée de personnes clés : responsables achats, chefs d’entrepôt. Chacun sait ainsi à qui s’adresser selon le besoin.
Rattachez chaque partenaire à un commercial interne de référence et, en parallèle, à un agent externe. La force de vente et le service commercial voient la même fiche : cette visibilité croisée limite les conflits de zone et simplifie le suivi des performances de vente.
Zelo synchronise l’annuaire avec la comptabilité, la gestion d’entrepôt, la gestion de projets et le CRM. Toute modification de la fiche se répercute aussitôt sur les commandes, les factures et les bons de livraison. Aucune donnée n’est ressaisie à la main, donc moins d’erreurs dans les opérations quotidiennes.
Réglez des conditions de paiement et des grilles tarifaires dédiées pour chaque type de partenaire enregistré. Les champs personnalisables adaptent la base de données contacts à la façon de travailler des micro, petites et moyennes entreprises.
Réponses aux questions les plus fréquentes sur les fonctionnalités, les intégrations et les coûts.
Découvrez tous les outils intégrés à Zelo ERP.
Aucun coût de licence lié aux modules installés, au nombre d’utilisateurs ou aux postes activés
