Votre ERP est le moteur de votre entreprise.
L’installer ne suffit pas : il faut l’intégrer,
processus après processus, avec votre équipe.
Plus de 60 % des projets d’intégration ERP n’atteignent pas les objectifs fixés.
Nous vous accompagnons avec une méthode rodée sur le terrain
et une équipe qui parle le langage des PME.
Vous vous y reconnaissez ?
Vous avez déjà vécu au moins
une de ces situations ?
il est temps de parler d’intégration.
Chaque service utilise un fichier Excel différent et personne n’a jamais la dernière version
Vous avez du mal à savoir en temps réel si une commande est expédiée, si un client a payé ou si un projet est rentable
Votre commercial utilise un CRM, l’administration un autre logiciel, et le magasin papier et crayon
Vous avez acheté un logiciel de gestion mais vous ne l’utilisez que pour facturer
Vos collaborateurs refusent le nouveau système et reviennent aux anciennes habitudes
Vous ne savez pas si l’investissement dans le numérique produit réellement un retour
Le service
Un projet de changement, phase par phase
aligner les processus, éliminer les redondances et créer un flux d’informations fiable. Notre Projet d’intégration est un service de conseil et d’accompagnement conçu pour les petites et moyennes entreprises italiennes.
Cartographier vos processus réels, ceux que votre équipe utilise tous les jours
Identifier les goulots d’étranglement, les doublons et les activités à faible valeur ajoutée
Dessiner le flux de travail adapté à votre réalité
Configurer Zelo ERP pour qu’il fonctionne comme votre entreprise en a besoin
Former votre équipe avec des mots simples et des exemples concrets
Suivre les résultats avec des KPI clairs et des corrections au bon moment
Faire de l’ERP un outil de travail quotidien que votre équipe adopte vraiment
Notre méthode
Comment fonctionne le projet
avec des dizaines de PME italiennes.
Formalisation des processus
D’abord comprendre, ensuite optimiser.
Nous passons du temps dans votre entreprise, nous observons et nous interrogeons vos équipes. Puis nous mettons noir sur blanc le fonctionnement réel de vos processus.
Analyse du besoin
Ce qui est nécessaire, pas ce qui ferait joli.
Nous analysons les vrais problèmes et séparons les symptômes des causes. Vous n’obtenez que ce dont votre activité a besoin.
Rapport coûts et bénéfices
Chaque euro dépensé doit avoir une raison.
Nous chiffrons ensemble le temps économisé, les erreurs évitées et le chiffre d’affaires récupéré, pour bâtir un business case clair avant de démarrer.
Planification des activités
Priorités, délais, KPI, actions correctives : un planning détaillé, avec des jalons et des responsables nommés.
Suivi et amélioration continue
Après la mise en production, nous restons à vos côtés : suivi des KPI, retours des utilisateurs, corrections. Votre ERP évolue avec vous.
Avant de partir
Répondez honnêtement à ces six questions
1. Quels sont les problèmes ?
Listez les problèmes réels, un par un : où en est une commande, qui s’en occupe, quand elle sera terminée. Puis nous les résolvons ensemble.
2. Quelles sont les priorités ?
Classez les problèmes du plus douloureux au plus supportable. Le plus urgent apporte souvent le retour le plus rapide.
3. Quels sont les obstacles ?
Votre équipe résiste au changement ? Avez-vous des ressources internes dédiées ? L’infrastructure suit-elle ? Mieux vaut le savoir avant d’y être confronté.
4. Quel est mon budget ?
Réaliste, pas symbolique. Un projet sérieux a un coût, et un retour. Nous vous aidons à construire un budget qui tient compte des deux.
5. Combien de temps ai-je besoin ?
Comptez le temps de l’adoption : celui qu’il faut à votre équipe pour apprendre le nouveau système et l’intégrer à sa routine.
6. Et puis, que se passe-t-il ?
Où sera votre entreprise dans 6 mois ? Dans un an ? Un bon projet prépare les problèmes de demain, et ceux d’aujourd’hui.
Le pack complet
Voici exactement ce que vous obtenez
Assessment initial gratuit
Analyse du besoin sans engagement : nous comprenons ensemble votre situation.
Atelier de co-conception
Sessions de travail avec votre équipe pour dessiner les processus idéaux.
Configuration personnalisée
Paramétrage sur mesure pour votre entreprise, sans gabarit tout fait.
Migration des données assistée
Vos données historiques transférées dans le nouveau système, proprement et en sécurité.
Formation sur site et à distance
Sessions pratiques avec les utilisateurs finaux, dans un langage simple.
Documentation opérationnelle
Des procédures écrites claires, consultables par votre équipe en autonomie.
Mise en production assistée
Nous sommes avec vous du jour zéro jusqu’à ce que tout fonctionne.
Support post-intégration
Assistance dédiée pendant les 90 premiers jours, puis helpdesk continu.
Révision périodique
Tous les 3 à 6 mois, nous vérifions ensemble que tout tourne au mieux.
Combien vous coûte de ne pas le faire
Les coûts cachés d’un logiciel de gestion non intégré
| Domaine | Coût caché |
|---|---|
| Temps perdu | Heures de travail gaspillées à réconcilier des données manuellement |
| Erreurs | Commandes erronées, factures incorrectes, clients insatisfaits |
| Décisions | Choix stratégiques basés sur des données obsolètes ou incomplètes |
| Opportunités | Leads perdus parce que le CRM ne communique pas avec le logiciel de gestion |
| Croissance | Impossibilité de passer à l’échelle parce que les processus sont artisanaux |
Approche économique
Budget, priorités et délais
Délais réels
Combien de temps ça prend ?
mais quand votre équipe l’utilise sans y penser.
| Scénario | Durée indicative |
|---|---|
| Intégration de base (comptabilité + facturation) | 6-12 semaines |
| Intégration intermédiaire (+ ventes, achats, stock) | 12-24 semaines |
| Intégration avancée (+ CRM + RH) | 24-32 semaines |
| Intégration complète (+ production et autres modules) | 32-54 semaines |
Ce qui change vraiment
Les résultats que vous pouvez attendre
Erreurs en baisse : fini les doubles saisies, les données sont alignées entre services.
Du temps gagné chaque semaine : votre équipe cesse de courir après les données.
Chiffre d’affaires récupéré : moins de clients perdus, moins d’erreurs de facturation.
Des décisions plus rapides et mieux fondées, grâce aux tableaux de bord en temps réel.
Une équipe plus sereine : fini la chasse au “qui a modifié cette donnée ?”.
Réponses sincères