Vous vous occupez de votre Business.
Nous nous occupons de tout le reste.

Chaque jour, des milliers de PME italiennes perdent un temps précieux
à gérer des serveurs qui devraient fonctionner tout seuls.
Zelo ERP s’en occupe : machine dédiée, gestion serveur incluse,
zéro souci technique. Vos données restent vôtres, toujours.

Réservez votre consultation gratuite

Notre philosophie

Nous avons choisi la liberté.
Pour nous et pour nos clients.

La responsabilité ne nous fait pas peur. C’est aussi pour ça que Zelo ERP et notre infrastructure serveur reposent sur le Logiciel Libre.

Aucun lock-in des données Vos données sont à vous, dans n’importe quel format, à tout moment. Aucun vendeur ne peut les retenir en otage.

Personnalisation totale Le code est ouvert, donc modifiable. Nous adaptons et étendons le système à vos besoins, sans demander la permission à un éditeur.

Continuité garantie Pas d’interruption de service due à un changement de licence, à une acquisition ou à des décisions de tiers.

Budget réalloué Sans coût de licence, l’argent va où il sert à quelque chose : conception sur mesure, formation, support, personnalisations.

Transparence totale Vous voyez comment fonctionne le système et comment vos données sont traitées. Pas de « boîte noire » dans votre entreprise.

Logiciel libre : les données de l'entreprise libérées des contraintes et du lock-in des fournisseurs

La plupart des gens ne veulent pas vraiment de la liberté, parce que la liberté implique la responsabilité, et que beaucoup de gens ont peur de la responsabilité.
— Sigmund Freud, Père de la psychanalyse

Pourquoi choisir Zelo

Private Cloud dédié,
pas de ressources partagées

Le cloud public partage tout entre plusieurs clients. Votre Private Cloud, lui, est une machine réservée à votre seule entreprise : ressources dédiées, performances garanties.

Sécurité avancée

Pare-feu, détection d’intrusion, mises à jour de sécurité automatiques : vos données restent sur une machine réservée à votre entreprise.

Sauvegardes multiples

Sauvegarde quotidienne automatique, avec copies locales et distantes. L’intégrité des sauvegardes est contrôlée périodiquement : vous pouvez restaurer les données de chaque journée.

Performances garanties

Surveillance en temps réel des ressources, optimisation périodique du système d’exploitation et des services. Votre ERP reste rapide même en fin de mois.

Support technique dédié

Une équipe de professionnels IT à vos côtés pour chaque besoin technique. Pas de centre d’appel : vous parlez à des gens qui connaissent votre système.

Surveillance 24/7

Nous gardons un œil en permanence sur l’état du serveur et des services, et intervenons avant qu’un problème ne touche votre activité.

Maintenance matérielle

Maintenance préventive et corrective du matériel, disques et composants critiques compris. Les pannes se règlent avant d’interrompre votre travail.

24/7, 365 jours par an

Votre serveur jamais seul :
voici notre travail, chaque jour.

Ce que notre équipe fait concrètement, jour après jour,
pour que votre serveur reste performant.

SÉCURITÉ

Mise à jour des outils de sécurité, gestion du pare-feu, détection d’intrusion.

SYSTÈME D’EXPLOITATION

Maintenance et mise à jour périodique du système d’exploitation Linux/Windows.

MATÉRIEL

Maintenance préventive et périodique du matériel : disques, RAM, CPU.

SAUVEGARDE

Création quotidienne de sauvegardes multiples, locales et distantes, avec rétention configurable.

VALIDATION DES SAUVEGARDES

Contrôle périodique de l’intégrité et du fonctionnement des sauvegardes avec tests de restauration.

SERVICES

Mises à jour planifiées et/ou urgentes des services applicatifs (base de données, serveur web, etc.).

SURVEILLANCE

Surveillance en temps réel de l’état du serveur et des services avec alertes proactives.

TENDANCES DES RESSOURCES

Suivi de l’utilisation des ressources pour planifier les mises à niveau avant qu’elles ne s’imposent.

OPTIMISATION

Optimisation périodique du système et des services : de meilleures performances, des coûts réduits.

INCIDENT RESPONSE

Gestion des incidents avec des procédures de rétablissement documentées et testées.

REPORTING

Rapports mensuels détaillés sur l’état du serveur, l’utilisation des ressources, les activités effectuées et les recommandations.

Grandissez sans limites

Le système grandit avec vous,
sans limites injustifiées.

Zelo est un pack de services simple mais complet. Nous ne freinons pas la croissance des entreprises avec des limitations arbitraires.
Scalabilité serveur : l'infrastructure IT s'adapte à la croissance de l'entreprise
Aucune limite d’utilisateurs Ajoutez tous vos employés dans l’ERP. Pas de coût par utilisateur, pas de licence de capacité. Toutes les fonctionnalités incluses Chaque fonctionnalité de Zelo est là, disponible. Quand votre entreprise a besoin d’un nouvel outil, vous ne payez pas plus. Serveurs scalables Plus de croissance, plus de ressources nécessaires : les serveurs se reconfigurent à la hausse sans interruption. Budget prévisible Le montant est le même chaque mois. La croissance ne doit pas vouloir dire budget imprévisible.

Vos données en sécurité

Sécurité et sauvegarde :
une priorité, pas une option.

Les menaces cyber gagnent en sophistication. Nous prenons des mesures de sécurité sérieuses et nous testons nos sauvegardes au lieu de simplement les espérer fiables.
Système de sécurité des données : sauvegardes automatiques, pare-feu et chiffrement
Pare-feu enterprise
Protection à trois niveaux avec détection d’intrusion Chiffrement
Données chiffrées en transit et au repos, standards militaires Sauvegardes multiples
Locales et distantes, rétention configurable jusqu’à 12 mois Tests de restauration
Vérification périodique de l’intégrité des sauvegardes Audits périodiques
Contrôle continu de la conformité RGPD et des réglementations italiennes Data center
Infrastructure certifiée, redondance complète

Nous agissons avant vous

Surveillance 24/7 :
votre serveur n’est jamais livré à lui-même.

Notre surveillance repère les problèmes avant qu’ils deviennent des incidents : nous intervenons avant le downtime, avant la perte de données.
Centre d'opérations réseau : surveillance des serveurs en temps réel et tableau de bord
Alertes proactives
Notifications automatiques dès qu’un signal inquiétant apparaît. Souvent, le problème est déjà réglé quand vous le découvrez. Tableau de bord en temps réel
Visibilité complète sur CPU, RAM, disque, trafic réseau. À tout moment, vous savez dans quel état est votre serveur. Analyse des tendances
Suivi de l’évolution des ressources dans le temps : nous planifions les mises à niveau avant qu’elles ne deviennent urgentes.

Pas de centre d’appel

Support technique dédié :
des personnes, pas des scripts.

Quand un problème technique arrive, la dernière chose dont vous avez besoin est un centre d’appel qui lit un script. Avec Zelo, vous parlez à des professionnels IT qui connaissent votre système et votre entreprise.
Équipe de support technique dédiée : assistance serveur et gestion IT pour PME
Portail de support dédié
Ouvrez, consultez et gérez vos tickets et vos demandes. Système de tickets 24/7
Signalement et suivi des demandes, à toute heure. Équipe dédiée par client
Les mêmes professionnels, toujours. Vous n’avez pas à réexpliquer votre installation à chaque appel. Rapports mensuels détaillés
État du serveur, activités réalisées, recommandations : tout y est, noir sur blanc.

FAQ

Les questions qu’on nous pose le plus souvent

Vos données sont hébergées dans des data centers italiens certifiés Tier 3, conformes au RGPD européen.

Oui, vos données sont à vous. Vous y avez accès en permanence, sans limitation de notre part.

Aucun lock-in. Si vous décidez de partir, nous vous aidons à exporter vos données dans le format que vous voulez. Personne ne vous retient en otage.

Comptez 48 à 72 heures ouvrables pour l’activation complète, migration des données comprise si vous venez d’un autre logiciel de gestion.

Le service inclut la gestion complète du serveur, donc pas besoin de formation technique de votre côté : nous nous en occupons. Si cela vous intéresse, nous organisons aussi des sessions d’information avancées.

Machine dédiée, gestion serveur 24/7, sauvegarde quotidienne, surveillance, mises à jour de sécurité et support technique. Sans coûts cachés.

Oui, à tout moment, sans interruption de service.

Cela dépend du type de contrat signé. Dans tous les cas, les urgences passent par le portail clients, disponible 24/7.

Elles sont automatiques. Vous n’avez rien à faire.

Pare-feu enterprise, détection d’intrusion, chiffrement en transit et au repos, mises à jour de sécurité automatiques, audits périodiques. Rien n’est laissé au hasard.

Le meilleur moment pour protéger votre business,
c’était hier.
Le deuxième meilleur, c’est maintenant.

Sans gestion serveur professionnelle, chaque jour ajoute un risque : perte de données, downtime, violation de sécurité. Zelo ERP peut être la solution qu’il vous faut. Nous vous demandons 30 minutes : comprendre votre situation, évaluer vos besoins, vous montrer comment protéger votre business.
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