聊天、通知和企业社交网络,集成在同一套 ERP 里

Zelo ERP 的沟通工具把通知、聊天和讨论频道直接放进 ERP。你可以与同事和合作伙伴交流、共享文件,还可以为任何业务对象添加关注者,实时跟踪它的进展。

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Zelo ERP 沟通模块:企业聊天与通知

让团队与客户时刻同步的通知和聊天

即时通知减少内部延误,聊天替代了相当一部分内部邮件。客户可以实时跟进自己的订单、报价单和项目。

你的公司会有哪些变化

即时通知减少延误,聊天替代了相当一部分内部邮件。动态流让每个人随时了解同事在做什么。

  • 通知实时送达,决策不必等下一次会议
  • 聊天支持私密与公开会话
  • 关注者自动添加,情况一变就能收到更新
  • 通知与 ERP 共用同一份数据,无需再维护第二个副本
  • 所有企业沟通集中在一个面板

客户实时看到自己业务的进度

通过内部社交网络,客户可以随订单、报价单和项目的状态变化实时跟进。更新自动送达,不用发邮件去催。

  • 进度实时更新,不必等邮件回复
  • 实时聊天提供内部支持
  • 每次沟通都存入历史记录,事后可追溯
  • 通知可自定义,只接收与自己相关的事件
  • 每条记录都带讨论区,讨论跟着文档走

三步即可上手

订阅需要的频道,邀请相关的人,然后就在数据所在的地方直接开工。

1. 启用

在沟通面板订阅聊天频道,接收来自 Zelo ERP 记录的通知


2. 连接

邀请同事、供应商或客户加入你的私密或公开频道,也可以直接和他们实时聊天。


3. 协作

互发消息、审批请求、随时跟进更新,并查看项目或业务的进展。

Zelo ERP 的沟通:频道、聊天与协作同在一处

通知与提醒

Zelo 会对临近的截止日期、单据状态变化或系统检测到的关键事件,自动发出提醒和自定义通知。每条通知都实时送达对应的用户,订单和付款的更新立刻就能看到。业务始终在掌控之中,疏漏和延误的风险随之下降。

Zelo ERP 的通知:通过邮件和浏览器发送的提醒
Zelo ERP 的沟通:公开与私密讨论频道

讨论频道

可以为工作小组、单个项目或整个部门创建公开或私密的讨论空间。用户只能看到自己被邀请或被授权的频道。信息在各部门之间流转,不会像各自使用外部聊天软件那样碎片化。

实时聊天

同事们在同一个界面里交换信息、技术资料和文件,无需切换出去。可以附上业务单据和 Zelo ERP 表单的直接链接,当场解决操作问题。对话保留在公司内部,既利于安全,也加快了响应速度。

Zelo ERP 的聊天:内部实时通讯
Zelo ERP 的企业社交网络:动态流

企业社交网络

动态流展示进展、汇集评论,并记录每位协作者做过什么。系统里每录入一条更新,都会生成一条相关人员可读的动态,决策过程对整个组织可见。ERP 就此成为一个共享环境,公司信息得以留存、随时取用。

关注者管理

可以为报价单、生产订单、银行对账单或进行中的销售业务等对象指定一名或多名用户作为关注者。为每位关注者分别设置要接收的通知类型,只有相关信息才会送达。每个业务的负责人收到的都是有针对性的更新,既能监督工作,又不会被消息淹没。

Zelo ERP 的关注者:被关注对象的通知
Zelo ERP 的沟通:报价单、订单和项目上的讨论区

与 ERP 对象的集成

对话与系统中的销售、采购、生产、物流和会计数据原生双向关联。打开一张单据的卡片,就能看到它完整的讨论历史:每笔业务都留有自己的记忆。沟通始终附着在业务场景上,决策所需的数据就在手边。

关于沟通与通知模块的
5 个问题

这里回答我们最常被问到的问题,涵盖功能、集成和费用。

通知由每个事件(订单、任务、审批)自动生成,并立即显示在仪表盘和聊天中。要紧的事一件都不会漏。

可以。频道分公开和私密两种,只邀请项目成员加入,敏感数据就不会外泄。

每条记录(业务伙伴、报价单、订单)都有一个“关注”按钮。状态每次变化,关注者都会自动收到通知,整张更新网络就是这样形成的。

消息和通知通过专用协议加密传输,访问则由 ERP 管理员定义的角色和权限控制。

可以。聊天和通知与 CRM、会计、库存、项目、采购、销售以及所有其他模块原生打通,共用同一条一致的数据流。

与沟通和通知管理集成的工具

这些工具全部属于 Zelo ERP
不按已安装模块、用户数量或启用的工作站数量收取许可费用

call to action

会议更少,关键通知更多。

通知、聊天和内部社交网络帮你更快做出决策。来聊聊如何把它们引入你的中小企业。
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