Zelo ERP 维修管理:从报价到发票

Zelo ERP 的维修管理把每次维修从报价跟到发票,配件和工时始终和保修范围分开。缺配件时,你可以开一张拆卸订单,从一件成品里回收零件;仓库和生产模块保持同步。

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Zelo ERP 维修管理模块中的一张维修报价,含配件、工时和保修项目

客户拿到清楚的报价,
你少一些争议

每次维修都从一份报价开始,到一张发票结束。中间的过程里,保修范围在一边,配件和工时在另一边,客户清楚自己付的是什么钱,你也清楚该开多少发票。

报价、拆卸、保修和发票,走一个流程

Zelo ERP 的维修管理把报价、拆卸订单、保修核对和开票放进同一个流程。手工差错更少,报价上也不会漏掉配件。和客户之间关于哪些计费、保修管什么的争执也会更少。

  • 报价写得清楚,客户不用查技术词典就能看懂。
  • 每一行都标明是保修范围还是计费项目。
  • 发票上配件和工时分列显示。
  • 报出去的维修时间,说到做到。
  • 争议更少,客户对你的服务更信任

客户面前没有意外

客户一开始就拿到清楚的报价,维修期间能收到进展更新,也知道产品什么时候修好送回。最终发票和报价一致,保修项和计费项早已分好,上面不会冒出意外的项目。

  • 产品按承诺日期修好并交付。
  • 客户可以放心的维修时间。
  • 配件和工时分项列出。
  • 保修范围和收费工作分开。
  • 对你的服务更放心。

维修流程,一步一步走

从第一行报价到最终发票,维修的每一步都在 Zelo ERP 里。

1. 创建

直接在模块里建维修报价,选好产品、它的配件、工时和保修范围。

2. 拆卸

缺哪个配件,就从一件成品生成拆卸订单,把需要的零件收回来。订单始终和这次维修关联。

3. 开票

确认维修,关联销售和仓库,然后生成发票。Zelo ERP 会自动把保修项和计费项分开。

Zelo ERP 维修管理:一次维修工单的报价、拆卸订单和发票

管理维修报价

创建、整理并发送维修报价,产品在不在保修期都可以

在 Zelo ERP 中创建维修报价:产品、配件、工时和保修范围
Zelo ERP 中的保修核对:发报价前确认有效期和延期

核对保修状态

出报价或开工之前,实时核对保修是否有效、有没有延期

拆卸订单

缺配件时,生成一张拆卸订单,从库存里已有的成品回收零件。仓库会自动更新库存数量。

Zelo ERP 中的拆卸订单:从成品回收组件并更新仓库
Zelo ERP 中的维修开票:含保修项和计费物料的发票草稿

自动开票

一条命令就把维修单变成销售单据。报价和发票逐行对得上,会计不用再重复录入数据。

与仓库和生产保持同步

每次操作都实时更新仓库可用量,拆卸和更换也在生产流程里有跟踪。维修、仓库和生产计划读的是同一份数据,不会慢慢对不上。

Zelo ERP 中的仓库和生产更新:维修产生的组件移动和拆卸订单

关于维修管理模块的
5 个问题

回答大家问得最多的集成和费用问题。

Zelo ERP 把每次维修和产品档案及其保修关联起来。打开一张维修单,系统会检查产品是否在保、覆盖哪些配件。准备报价时,你可以把每一行标成保修范围或计费项目,配件和工时分开。维修进行中,模块记录已完成的操作;完工时,生成和报价结构一致的销售单据和发票。差错更少,和客户来回讨论的情况也更少。

可以。拆卸订单就是为这种情况准备的:库存里留着成品,需要时拆开回收配件。维修中发现缺某个零件,就建一张关联这次维修的拆卸订单。系统把被拆的产品移出库存,把它的组件加回去,供这次维修取用。维修、仓库、生产和销售看到的都是同一批移动。

开票从报价和维修单出发,Zelo ERP 在此基础上生成销售单据。配件、工时和保修行自动带过去,财务条件也正确。没有人在会计或销售模块里重复录入,因为本来就是一个系统。发票出得更快、差错更少,客户一眼就能看出哪些计费、哪些在保修范围内。

适用。这个工具是为中小企业设计的,包括想要简单但有条理的系统的微型企业。你可以从几个用户、只开需要的功能起步,比如报价、保修核对和开票。业务做大之后,再加生产、高级仓库、CRM 或会计这些模块,全都在同一个工作环境里。你不用换平台,数据和维修历史都留在原处。

维修管理是 Zelo ERP 的一部分,集成是原生的。一次维修可以在生产里生成拆卸订单,在仓库里产生更换配件的库存移动,还能生成给这次维修开票的销售单据。保修模块保管范围和条件,CRM 跟踪客户请求。所有东西都在一个系统里:不用二次录入,技术部、仓库、行政和销售之间也不会对不上数据。

与维修管理
集成的工具

下面的每个工具都包含在 Zelo ERP 里。
已安装的模块、用户数、启用的工位,都不收许可费

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